Documento legal

Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata DECLARAPE, para qué, con quién los comparte y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

1. Quién es responsable

El titular de DECLARAPE es CORPORACION 3 VICTORIA SAC, con RUC 20603717067 y domicilio fiscal registrado en SUNAT. Para cualquier asunto de datos personales, escríbenos a [email protected].

2. Dos papeles distintos

• Responsable, frente a los datos de los estudios y de sus usuarios (nombre, correo, accesos), y de quienes nos escriben o visitan el sitio.
• Encargado, frente a los datos de las empresas clientes de cada estudio y de las personas que aparecen en sus comprobantes. Esos datos los decide y los registra el estudio, que es su responsable. DECLARAPE solo los trata por encargo del estudio, para prestarle el servicio, y no los usa para fines propios.

3. Qué datos tratamos

• De los usuarios del estudio: nombre, correo, rol, contraseña (guardada como huella, nunca en texto) y el registro de su actividad: fecha, dirección IP y navegador.
• De las empresas que registra el estudio: RUC, razón social, usuario y clave SOL, credenciales de API de SUNAT y, si se conecta, el token de su sistema de ventas. Las claves y credenciales se guardan cifradas con AES-256.
• De la información tributaria: las propuestas y registros del SIRE, la lista de mensajes del Buzón SOL (sin abrir su contenido) y los comprobantes con su detalle. Pueden incluir el nombre y el documento de clientes o proveedores de esas empresas.
• De quienes nos contactan: los datos que nos des por correo o WhatsApp.

4. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: consultar y operar ante SUNAT y SUNAFIL lo que pide cada usuario, revisar el buzón, bajar comprobantes y enviar los avisos por correo que cada usuario activa.
• Administrar la cuenta del estudio, su plan y su facturación, y darle soporte.
• Mantener la seguridad del servicio y el registro de auditoría.
• Responder consultas y, si las pides, enviarte información comercial de DECLARAPE.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

5. Con quién los compartimos

• SUNAT y SUNAFIL, solo para las operaciones que el usuario pide.
• Proveedores que nos dan infraestructura, que tratan los datos por nuestra cuenta: los servidores donde funciona el servicio, Cloudflare (red y seguridad del sitio) y el servicio de correo con que se envían los avisos y la recuperación de contraseñas (hoy, Google).
• World Soft, aliado comercial que atiende nuestro WhatsApp: recibe lo que nos escribas por ese medio y lo trata por nuestra cuenta. No tiene acceso al servicio ni a los datos de los estudios.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores, como Cloudflare y Google, están fuera del Perú, por lo que hay un flujo transfronterizo de datos. Elegimos proveedores con medidas de seguridad adecuadas.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Los datos del estudio, mientras su cuenta esté vigente, y hasta 30 días después de terminar el servicio, para que pueda descargarlos. Luego se eliminan, salvo lo que debamos conservar por ley.
• Los archivos XML, CDR y PDF que se bajan para armar un zip se borran a las 6 horas.
• Los enlaces para recuperar la contraseña vencen a los 30 minutos.

7. Cómo los protegemos

• Cada estudio trabaja en su propia base de datos.
• Las claves SOL, las credenciales de API y los tokens se guardan cifrados, y no se registran en la auditoría.
• El acceso se controla por roles y permisos, y queda registrado quién hace cada cambio y quién entra a SOL o a SUNAFIL desde DECLARAPE.
• Toda la comunicación con el sitio va cifrada (HTTPS).

8. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), escribiendo a [email protected] con tu nombre, una copia de tu documento de identidad y lo que pides. Responderemos en los plazos que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Si tus datos llegaron a DECLARAPE porque una empresa o un estudio contable los registró (por ejemplo, en un comprobante), te conviene dirigirte primero a ese estudio, que es su responsable. Si nos escribes a nosotros, le trasladaremos tu pedido.

9. Cookies y almacenamiento en el navegador

• El sitio declarape.com no usa cookies propias: guarda en tu navegador solo si elegiste el modo claro u oscuro. Cloudflare, que protege el sitio, puede usar cookies técnicas de seguridad.
• Para mostrar sus fuentes, el sitio las pide a Google Fonts, que recibe tu dirección IP.
• La aplicación de cada estudio usa una cookie de sesión, necesaria para que el usuario se mantenga conectado. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, lo avisaremos por correo a los estudios.